Cyberci@ S.R.L. es una empresa de consultoria informática, filial de la Transportadora de Electricidad S.A. (TDE) , poseemos una amplia experiencia en la aplicación de Tecnologías de Información en pequeñas, medianas y grandes empresas.
Somos una empresa de servicios en tecnologías de información que brinda consultoría, soporte técnico y soluciones informáticas de gestión a empresas e instituciones a nivel nacional, empleando tecnología actualizada, la experiencia profesional de su recurso humano y la constante capacitación del mismo, garantizando la inversión de nuestros clientes y accionistas.
Ser reconocida como una de las cinco mejores empresas a nivel nacional por la calidad de los servicios de consultoría, soporte técnico, soluciones informáticas de gestión, la aplicación de estándares internacionales y la gestión eficiente de su recurso humano.
Misión:
Somos una empresa de servicios en tecnologías de información que brinda consultoría, soporte técnico y soluciones informáticas de gestión a empresas e instituciones a nivel nacional, empleando tecnología actualizada, la experiencia profesional de su recurso humano y la constante capacitación del mismo, garantizando la inversión de nuestros clientes y accionistas.
Visión:
Ser una empresa con proyección nacional e internacional reconocida por la calidad de los servicios de consultoría, de implementación y de desarrollo, por la calidad de nuestros productos, la aplicación de estándares internacionales y la gestión eficiente de su recurso humano.
Valores:
Es Política de la Calidad de Cybercia brindar productos y servicios informáticos de acuerdo a los compromisos adquiridos con los clientes, afirmando nuestro compromiso de cumplir con todos los requisitos aplicables al negocio, determinando los objetivos de la calidad en su planificación anual, con una permanente preocupación por la mejora continua a través de los mecanismos de gestión establecidos.
Objetivos de la Calidad:
- Mantener la satisfacción de nuestros clientes, en todas las áreas de actividad de nuestra empresa, realizando el seguimiento en cada etapa de desarrollo de nuestros productos y servicios.
- Definir una planificación eficiente de las actividades de la empresa, fijando metas y objetivos de los procesos operativos y estratégicos, evaluarlos y generar la retroalimentación necesaria para la mejora continua.
- Cumplir con los planes de desarrollo de los empleados, que son traducidos en índices de aprovechamiento para las actividades de la empresa y que brindan la retroalimentación necesaria para definir nuevas líneas de desarrollo y capacitación.
- Mantener un sistema de la calidad acorde a los lineamientos de la Norma ISO 9001:2000
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